Ayuda

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¿Cómo comprar?

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[av_timeline_item date=’1‘ title=’ Elige una moneda’ link=” linktarget=” linkelement=’all’ milestone_valign=’middle’ milestone_color=” custom_milestone_color=” icon_image=’icon’ number_arrow=” icon=’ueacb’ font=’font-awsome-solid’ image=’https://zonaehome.com/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/images/placeholder.jpg’ attachment=” attachment_size=” av_uid=’av-g6mmg3′]
pesos colombianos o dólares para que tu presupuesto sea el que esperas.
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[av_timeline_item date=’2‘ title=’Busca el producto que quieres’ link=” linktarget=” linkelement=’all’ milestone_valign=’middle’ milestone_color=” custom_milestone_color=” icon_image=’icon’ number_arrow=” icon=’ueb3f’ font=’font-awsome-solid’ image=’https://zonaehome.com/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/images/placeholder.jpg’ attachment=” attachment_size=” av_uid=’av-e0n9mr’]
a través de las categorías en nuestro menú o utilizar la barra de búsqueda.
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[av_timeline_item date=’3‘ title=’Elige un producto’ link=” linktarget=” linkelement=’all’ milestone_valign=’middle’ milestone_color=” custom_milestone_color=” icon_image=’icon’ number_arrow=” icon=’ue806′ font=’entypo-fontello’ image=’https://zonaehome.com/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/images/placeholder.jpg’ attachment=” attachment_size=” av_uid=’av-cc9ww3′]
agrégalo a tu carrito de compras dando clic en el botón LO QUIERO.
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[av_timeline_item date=’4‘ title=’Agrega todo lo que quieras’ link=” linktarget=” linkelement=’all’ milestone_valign=’middle’ milestone_color=” custom_milestone_color=” icon_image=’icon’ number_arrow=” icon=’ue9b0′ font=’font-awsome-solid’ image=’https://zonaehome.com/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/images/placeholder.jpg’ attachment=” attachment_size=” av_uid=’av-aq0fmr’]
Puedes seguir navegando y agregar todo lo que quieras al carrito.
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[av_timeline_item date=’5‘ title=’Cuando ya estés listo’ link=” linktarget=” linkelement=’all’ milestone_valign=’middle’ milestone_color=” custom_milestone_color=” icon_image=’icon’ number_arrow=” icon=’ueadb’ font=’font-awsome-solid’ image=’https://zonaehome.com/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/images/placeholder.jpg’ attachment=” attachment_size=” av_uid=’av-98mx8z’]
ve a tu carrito de compras que está en la parte superior derecha. Verifica que los productos que están ahí son los que deseas comprar y haz clic en ¡TRÁELOS A CASA!.
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[av_timeline_item date=’6‘ title=’Tus datos’ link=” linktarget=” linkelement=’all’ milestone_valign=’middle’ milestone_color=” custom_milestone_color=” icon_image=’icon’ number_arrow=” icon=’ueb8b’ font=’font-awsome-solid’ image=’https://zonaehome.com/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/images/placeholder.jpg’ attachment=” attachment_size=” av_uid=’av-6uicvn’]
ingresa todos tus datos.
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[av_timeline_item date=’7‘ title=’Selecciona un método de pago’ link=” linktarget=” linkelement=’all’ milestone_valign=’middle’ milestone_color=” custom_milestone_color=” icon_image=’icon’ number_arrow=” icon=’uea44′ font=’font-awsome-solid’ image=’https://zonaehome.com/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/images/placeholder.jpg’ attachment=” attachment_size=” av_uid=’av-5tmro3′]
Puedes elegir tarjeta de Crédito, PSE (tarjeta débito, cuenta de ahorros o cuenta corriente), Baloto, Efecty o pago referenciado.
Selecciona la dirección, de esto depende que el pago funcione según la moneda elegida desde el comienzo.
IMPORTANTE hay pagos para Colombia en pesos y pagos para USA en dólares.
[/av_timeline_item]
[av_timeline_item date=’8‘ title=’Revisa el mensaje’ link=” linktarget=” linkelement=’all’ milestone_valign=’middle’ milestone_color=” custom_milestone_color=” icon_image=’icon’ number_arrow=” icon=’uea1a’ font=’font-awsome-solid’ image=’https://zonaehome.com/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/images/placeholder.jpg’ attachment=” attachment_size=” av_uid=’av-4gs5hf’]
que confirma tu compra y espera un mail de confirmación.
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[av_timeline_item date=’9‘ title=’¡EMOCIÓNATE!’ link=” linktarget=” linkelement=’all’ milestone_valign=’middle’ milestone_color=” custom_milestone_color=” icon_image=’icon’ number_arrow=” icon=’ue990′ font=’font-awsome-solid’ image=’https://zonaehome.com/wp-content/themes/enfold/config-templatebuilder/avia-template-builder/images/placeholder.jpg’ attachment=” attachment_size=” av_uid=’av-23gy7n’]
y espera tu pedido en la puerta de tu casa.
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[av_icon_box position=’left’ icon_style=’av-icon-style-no-border’ boxed=” icon=’ueb30′ font=’font-awsome-solid’ title=’Si tienes dudas o nervios’ link=” linktarget=” linkelement=” font_color=” custom_title=” custom_content=” color=” custom_bg=” custom_font=” custom_border=” av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-jzkhw6pp’ admin_preview_bg=”]

• llámanos al CEL.  313 615 40 34
• escríbenos al mail hola@zonaehome.com

• háblanos por WhatsApp  313 615 40 34

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[av_three_fifth min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ row_boxshadow=” row_boxshadow_color=” row_boxshadow_width=’10’ link=” linktarget=” link_hover=” padding=’0px’ highlight=” highlight_size=” border=” border_color=” radius=’0px’ column_boxshadow=” column_boxshadow_color=” column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-8mybeb’]
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[av_toggle title=’¿Cuáles son los medios de pago disponibles?’ tags=” av_uid=’av-6tfrzn’]
Una vez selecciones la dirección a dónde llegarán tus compras, aparecerá: si estás en Colombia unos métodos de pago habilitados y si estás en USA otros.

Debes ser cuidadoso para no equivocarte en este punto.

Propongo: Una vez selecciones la dirección a dónde llegarán tus compras, se mostrarán los métodos de pago disponibles, dependiendo de si la dirección se encuentra en Colombia o USA
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[av_toggle title=’¿Por qué no logro finalizar la compra con mi tarjeta?’ tags=” av_uid=’av-n138z’]
¡Lo primero es cero estrés! Revisa muy bien todos los datos: nombre de tarjeta, número de tarjeta, fecha de validez, y código de seguridad.

En caso de estar efectuando el pago con PSE asegúrate de tener los permisos para realizar compras online a través de la cuenta (para consultar los permisos debes comunicarte con tu entidad bancaria).

*En la tarjeta
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[av_toggle title=’¿Los precios incluyen IVA?’ tags=” av_uid=’av-4wxn4j’]
El valor de todos nuestros productos ya tiene incluido el IVA
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[av_toggle title=’¿En ZonaEHome.com es seguro comprar?’ tags=” av_uid=’av-31x39v’]
Somos seguros, confiables y fáciles!

En Colombia trabajamos directamente con Credibanco y en USA con PayPal que cuentan con certificación para el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito.

Adicionalmente en nuestros términos y condiciones puedes revisar nuestro manejo y política de privacidad de datos personales.
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